안녕하세요. 로아니스입니다.
받으신 제품이 파손 혹인 불량 제품인 경우
고객센터 1588-9207로 연락을 주시거나
홈페이지 내 Q&A 게시판에 문의 글을 남겨주시면
친절히 상담하여 드리겠습니다.
상담 시 파손 또는 불량상태의 사진 또는 동영상 자료가 필요합니다.
첨부하여 전달해 주시면 더욱 빠르게 업무처리가 진행 됩니다.
불량 및 파손이 확인된 경우 즉시 교환 상품을 재 발송 해드리며
반품은 접수된 날짜로부터 평일 기준 1~2일 내 한진택배 담당기사님이
전화 후 방문 예정 이오니 해당 상품을 기사님께 전달해주시기 바랍니다.
